销售总监助理

工作职责：
1、协助销售团队处理客户订单，完成跟进及发货协调，确保订单流程高效准确；
2、维护客户档案及销售合同，定期更新客户信息(如联系方式，采购记录等);
3、配合做好相关项目投标文件管理与操作；
4、处理退换货申请，协调仓储物流部门完成逆向物流，跟踪售后问题直至闭环；
5、响应客户日常咨询及投诉(电话，邮件，在线客服等)，解答产品参数，价格，配送等问题；
6、统计销售数据(如销售额，订单量，客户留存率等)，制作周报及月度销售分析报告，协助做好各类业务数据的统计分析工作；
7、监控库存动态，及时向生产销售团队反馈缺货或效期预警信息；
8、完成领导交办的其它任务；

任职要求：
1、专业不限，具备较强的协调，沟通能力；
2、有良好的工作责任心，做事细致，悟性高；
3、熟练使用Office办公软件(Excel数据统计，PPT制作报表)；
4、了解短视频制作相关内容，熟悉多种AI工具，能够有效应用相关知识完成领导交代的任务。
5、医疗相关专业优先，会开车优先，英语口语能力强优先。