物业项目综合经理

岗位职责：
(1）具体负责项目工作计划、总结、工作报告、决议、制度、决定、会议纪要、函电等文件的起草及文件的打印、复印、传真工作。
(2）负责项目会议的组织落实工作，做好会议通知、会议记录，撰写会议纪要工作。
(3）负责项目文书工作，做好文件的登记、传阅、归档工作。
(4）负责项目档案管理工作，定期进行档案整理负责，对各部门文书立档工作进行指导监督。不定期抽查文档管理。
(5）负责项目ISO文件的编撰、更改及管理。具体完善项目的管理记录表，各类工程，物业所需的表格等。
(6）负责项目印鉴的管理。
(7）负责项目领导办公用品的领用、增补，以及其它事务性工作。
(8）负责落实每月需上交总部的人事文件、工资的制作，及其它人事工作。每月第一个工作日，将上月员工考勤上交公司。
(9）负责综管部员工的班次编排。
(10）关心员工的福利要求，及时反馈员工要求。
(11）按公司及项目要求，监督、不定期检查各部门员工仪容/仪表情况。
(12）负责本部门员工的人员管理，包括思想教育、岗位培训、绩效考核等。关心管理中心员工工作、生活、福利要求，及时向项目经理汇报员工要求。
(13）对管理中心的办公秩序、办公用品发放、环境布置、卫生管理、接待来访等项工作进行全面管理。
(14）定期向总物业经理汇报工作，完成上级交办的其他工作。
(15）负责以ISO要求进行项目服务质量的控制，记录文件的管理与整理，不合格的纠正与预防。
(16）积极参与并了解突发性火灾应急预案；
(17）负责对本部门重要环境因素的监管。
任职要求：
(1）大专以上学历，持有物业管理从业人员岗位证书，从事物业管理或相近工作5年以上；
(2）熟悉客户服务工作，了解工程、保安、保洁、绿化等各项服务流程，有较强的独立处理事务、协调、沟通能力和处理突发事件的能力；
(3）仪表端庄大方，健康、精力充沛。