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俱乐部运营总监

1.8-2.5万·13薪
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

VIP客服珠宝/首饰工艺品/收藏品/艺术品汽车4S店/经销商
核心定位
围绕“增强高端客户互动体验、拓展高端客户圈层”,专注于设计并执行具有创新性和独特性的高端客户圈层活动及俱乐部运营策略,以提高客户满意度和公司品牌影响力。
"高端服务理念的转化者"——将奢侈品、高端酒店等行业的高端服务经验,转化为汽车经销商集团可落地的企业品牌文化与服务赋能方案,助力集团高端客户运营体系升级。
主要工作职责
一、高端客户圈层活动设计
规划并设计各类高端客户圈层活动(如车友会、高端客户沙龙等),确保活动符合目标群体的兴趣和需求
协调内外部资源,保证活动顺利进行,并达到预期效果
分析活动反馈,持续优化活动方案
二、俱乐部运营管理
开发并维护俱乐部会员体系,制定会员权益和服务内容
组织策划俱乐部专属活动,促进会员之间的交流与合作
三、资源整合与联动
整合自身高端资源(如奢侈品品牌、文化机构、高端社群等),扩大高端客户基数
与相关领域合作伙伴建立长期合作关系,共同举办联合活动
四、企业文化和品牌形象建设支持
在活动中融入企业文化元素,传递品牌价值观
支持企业文化在高端客户群体中的传播
任职要求
1. 本科及以上学历,1-3年以上奢侈品、高端酒店、书画拍卖、高端零售等行业工作经验
2. 有高端客户服务赋能或客户圈层运营相关经验者优先
3. 出色的高端圈层活动策划与执行能力;强大的资源整合能力和合作伙伴关系管理技巧;对高端客户服务理念有深刻理解和实践
4. 思维灵活,擅长跨行业经验迁移;沟通能力强,善于协调多方利益;学习能力强,能够快速适应新环境

工作地点

北京朝阳区长久大厦

职位发布者

王先生/HR

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上海铂中数字科技有限公司北京分公司
长久股份有限公司在中国提供质押车辆监控服务和汽车经销商运营管理服务。多年来,我们一直提供质押车辆监控服务,在中国汽车流通领域积累深入见解。作为业务的自然延伸,我们全力拓展在中国汽车流通领域的业务范围。并于2022年4月开始向寻求更佳业务及财务表现的汽车经销商提供运营管理服务。质押车辆监控服务:向就汽车经销商购买汽车而向其提供有质押融资的金融机构,主要包括商业银行、汽车金融公司以及从事质押车业务的汽车经销商等提供质押车辆监控服务汽车经销商运营管理服务:提供运营管理解决方案,以帮助汽车经销商寻求更理想的业务及财务表现汽车供应链服务移动端应用程序:促成新能源汽车的销售、交付及其他供应链服务,让新能源汽车制造商于低线城市扩大业务范围
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