更新于 3月6日

海外售后工程师

9000-12000元
  • 广州增城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电器车辆新能源电子设备制造专用设备制造
岗位职责:
1、负责海外充电桩设备现场或远程故障诊断、分析;现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务
2、负责分析故障原因,提供解决方案。协调内部资源,跟踪故障处理进度;
3、负责编写技术资料,包括:现场维修方案、客户分析报告、编写技术文档、维修手册、常见问题解答(FAQ)等,帮助客户和内部团队更好地使用和维护设备;
4、负责对客户或运维人员进行技术培训,提升其自主处理问题的能力。
5、及时有效地为客户提供售后支持、解决客户问题和投诉;
6、协助公司完成对新员工的售后培训工作;
7、领导安排的其他工作。

工作地点

广州市-增城区-创想路8号b13栋1206

职位发布者

黄丽丽/人事经理

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广州汽特科电源有限公司
好前景:能源互联网是未来行业发展的重要趋势,广州汽特科电源有限公司作为充电桩核心供应商,致力于以控制交流和直流,频率和电压的电能变化,发挥电力能源生产力,服务于人类。总部设立在美国波士顿,分别于意大利,瑞士,澳大利亚,墨西哥,迪拜等国家有分公司,硬实力:电能质量技术领先,领跑全球低压电能质量,市场占有率***;充电服务面向电动汽车市场,是国外直流桩领域***阵营;全球布局:业务覆盖6大洲,全球50+国家和地区,。公司以“科技驱动绿色出行,创新开启美好未来!”为远景,以生产汽车的标准来做新能源汽车的充电产品。“路遥知马力,未来犹可期”,公司将秉承严谨、开放、创新的科研态度,依靠自身在新能源汽车强大的技术力量,于身处能源日益紧张的大环境中,我们将出以公心,克尽厥职,为实现人类社会高质量发展尽己之能公司官网:www.qiontech.com
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