400-885-9898
职位描述
电器车辆新能源电子设备制造专用设备制造
岗位职责：
1、负责海外充电桩设备现场或远程故障诊断、分析；现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务
2、负责分析故障原因，提供解决方案。协调内部资源，跟踪故障处理进度；
3、负责编写技术资料，包括：现场维修方案、客户分析报告、编写技术文档、维修手册、常见问题解答（FAQ）等，帮助客户和内部团队更好地使用和维护设备；
4、负责对客户或运维人员进行技术培训，提升其自主处理问题的能力。
5、及时有效地为客户提供售后支持、解决客户问题和投诉；
6、协助公司完成对新员工的售后培训工作；
7、领导安排的其他工作。
1、负责海外充电桩设备现场或远程故障诊断、分析；现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务
2、负责分析故障原因，提供解决方案。协调内部资源，跟踪故障处理进度；
3、负责编写技术资料，包括：现场维修方案、客户分析报告、编写技术文档、维修手册、常见问题解答（FAQ）等，帮助客户和内部团队更好地使用和维护设备；
4、负责对客户或运维人员进行技术培训，提升其自主处理问题的能力。
5、及时有效地为客户提供售后支持、解决客户问题和投诉；
6、协助公司完成对新员工的售后培训工作；
7、领导安排的其他工作。
工作地点
广州市-增城区-创想路8号b13栋1206
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职位发布者
黄丽丽/人事经理
刚刚活跃立即沟通
广州汽特科电源有限公司
好前景：能源互联网是未来行业发展的重要趋势，广州汽特科电源有限公司作为充电桩核心供应商，致力于以控制交流和直流，频率和电压的电能变化，发挥电力能源生产力，服务于人类。总部设立在美国波士顿，分别于意大利，瑞士，澳大利亚，墨西哥，迪拜等国家有分公司，硬实力：电能质量技术领先，领跑全球低压电能质量，市场占有率***；充电服务面向电动汽车市场，是国外直流桩领域***阵营；全球布局：业务覆盖6大洲，全球50+国家和地区，。公司以“科技驱动绿色出行，创新开启美好未来!”为远景，以生产汽车的标准来做新能源汽车的充电产品。“路遥知马力，未来犹可期”，公司将秉承严谨、开放、创新的科研态度，依靠自身在新能源汽车强大的技术力量，于身处能源日益紧张的大环境中，我们将出以公心，克尽厥职，为实现人类社会高质量发展尽己之能公司官网：www.qiontech.com
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