订单专员

工作职责：
1. 负责平台订单的全流程管理，包括订单审核、状态跟踪、信息核对及异常订单的处理与闭环。
2. 对接业务部门与供应链端，及时同步订单进度，确保订单履约效率与用户体验。
3. 整理订单数据并形成周期性报表，为业务优化提供数据支撑。
4. 维护订单系统的基础信息，协助完善订单流程规范与操作手册。
任职要求：
1. 大专及以上学历，1年以上订单管理或客户服务相关经验优先。
2. 熟悉订单处理流程，具备较强的数据分析能力与问题解决能力。
3. 熟练使用Excel等办公软件，能快速处理多维度数据。
4. 具备良好的沟通协调能力，能高效对接内外部协作方。
5. 工作细致耐心，责任心强，能承受一定的工作压力。