物业前台客服

工作内容:
1.负责业户接待、报修、咨询、解答及投诉处理工
作及业户关系维护工作，负责收集、反馈特殊业
户的正常居家需求;
2.负责物业费的收缴及追缴工作;
3.负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作，办理装修、缴费等各项手续;
4.建立并维护良好的公共秩序，协调处理客户邻里
纠纷;
5.与客户密切沟通，定期拜访业主，进行客户满意
度调研，整理分析判断客户需求并予以满足，建立并保持良好的客户关系;
6.领导安排的其他工作任职要求:
1.相貌端正，性格外向，亲和力好;
2.能承受一定的工作压力，个性坚韧。
上班时间：八小时上班制，月休8天，轮休排班，入职缴纳五险，提供免费中餐，正式员工免费停车。