教培店长

工作职责
1. 搭建并迭代家长维护体系，负责学员家长的全周期对接与深度沟通，及时响应需求并解决问题，提升家长满意度与信任度。
2. 统筹校师对接全流程，协调授课老师的课程安排、教学事宜，跟进课堂效果并向学校及家长双向反馈，保障教学环节顺畅高效。
3. 结合机构教学目标与家长反馈，协同授课老师优化课程内容与交付形式，推动课程落地执行，助力提升课程口碑与机构品牌影响力。
4. 负责机构日常运营事务统筹，明确各岗位分工并协调资源，确保招生、续课等业绩目标的拆解与落地，保障运营效率与团队协作。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备教培行业运营或管理经验优先。
2. 拥有优秀的沟通协调能力，能高效对接家长、授课老师等多角色，解决跨场景问题。
3. 具备目标导向思维，能独立拆解业绩目标并推动执行，有招生、续课等业绩达成经验者优先。
4. 熟悉教培机构运营流程，具备一定的服务意识与细节把控能力，能保障教学服务质量。
补充说明
1. 师资优势：配备清华团队讲师，教学资源丰富
2. 团队氛围：领导亲和，团队协作环境良好