裕华万达童装店导购1名

工作位置：石家庄裕华万达二楼 Milor Children
岗位职责
1.店铺日常运营管理
负责店铺的日常运营，确保店面整洁、陈列美观、商品摆放符合品牌标准。
监督营业流程（开/闭店、盘点、交接班等），保障店铺正常运转。
确保店铺符合安全、卫生及消防要求，处理突发事件（如客诉、设备故障等）。
2.销售目标与业绩达成
制定并分解月度/季度销售目标，带领团队完成业绩指标。
分析销售数据（如客流量、转化率、客单价等），提出改进策略。
策划并执行促销活动，提升店铺销售额及品牌影响力。
3.团队管理与培训
负责店员排班、考勤、绩效考核及日常行为规范管理。
培训员工（产品知识、销售技巧、服务礼仪），提升团队专业能力。
营造积极的工作氛围，激励团队士气，解决内部矛盾。
4.库存与货品管理
监控库存情况，及时补货、调货，避免缺货或积压。
定期盘点，确保账实相符，分析滞销品并提出处理方案。
跟进新品到店、陈列及推广，熟悉童装产品特性（如面料、尺码、安全性等）。
5.客户服务与关系维护
监督服务质量，处理客户投诉，提升顾客满意度。
建立VIP客户档案，维护客户关系，推动复购及口碑传播。
收集市场反馈（如款式需求、价格敏感度），向公司提出建议。
6.市场分析与竞品调研
关注童装行业动态、流行趋势及竞争对手动向，调整经营策略。
分析周边商圈客群特征，制定针对性营销方案。
任职要求
1.2年以上童装或零售店长管理经验；
2.熟悉零售运营流程，具备优秀的销售技巧及目标达成能力；
3.熟悉童装尺码、面料特性及儿童穿搭搭配技巧；
4.责任心强，具备抗压能力和问题解决意识；
5.亲和力佳，喜欢与儿童及家长互动，服务意识突出；
6.形象良好，着装符合品牌调性，具备一定的审美能力；
7.熟悉线上线下一体化运营（如社群营销、直播引流）。