运营综合内勤

岗位内容：
一、订单全流程管理
1、销售支持：
-负责产品报价、销售合同拟订及客户订单制单；
-跟进订单执行（申购、物流配送、发货跟踪），确保按时交付；
-处理售后问题，维护客户关系。
2、物流协调：
-对接外部物流开具物流单并核对，跟踪货运进度，协调送货事宜，及时处理异常（如延迟发货等）
-熟练使用货运平台安排运输，掌握客户地理位置信息。
二、数据与文档管理
1、数据统计：
-管理销售数据（如出库单、进销存数据），为销售提供必要数据。
2、文件处理：
-整理销售合同、等商务文档，协助制作投标文件；
-收发处理公司往来文件，并核对相应账单。
三、部门协作与内务支持
1、跨部门沟通：
-协调销售、财务、采购等部门的工作衔接；反馈订单执行情况至管理层及相关销售团队
2、内部管理：
-整理办公室文档、快递收发等。
-样品收发记录、样品室和展厅样品整理等。
-配合盘点工作，确保账实一致。
-协助上级完成销售的协助工作，完成临时交办任务；
-参与库存管理（如库房摆放优化、常用品库存分析）
四、收发货管理职责（核心：精确无误）
1、收货相关
-接收到货通知，了解预计到货时间、品名、型号、数量等信息，提前安排卸货人员和库位。
-货物接收与抽检/全检，过程中发现的异常情况（如错发、数量不符、质量不合格、包装破损等） 及时记录、报告和处理，并进行跟踪闭环。
-合格品进行入库操作
2、发货管理
-验收发货产品，备货的准确性（如品名、型号、数量、收货方信息、发货要求等）
3、完成上级交办的其他任务。
任职要求：
1、大专学历，熟练使用办公软件，尤其是Excel（须掌握VLOOKUP、数据透视表等基础数据处理功能）。
2、 了解并能学习操作公司ERP进销存系统，完成建单、出入库等任务；
3、具备基础文书能力，能撰写清晰的询价邮件、整理规范的采购文件；
福利待遇：
★ 薪资福利：绩效奖金；电话费实报实销；
★ 保险健康：全员缴纳五险，定期组织体检，工作满一年体检费用公司承担。
★ 假期休假：工作满一年享有5天带薪年假。
★ 其他福利：提供免费工作午餐、员工生日会，定期团建、户外拓展活动；员工结婚、生育提供慰问礼金。
工作时间：8：30-17：00，法定假日。