销售业务助理

一、主要工作内容 1. 单据与数据处理 • 订单对接：接单、录入系统、核对产品/价格/交期，制作销售合同、报价单、送货单、对账单 • 台账统计：整理销售台账、客户台账、进销存数据，做报表（Excel汇总、对账） • 票据整理：发票申请、归档、单据分类存档 2. 客户对接 • 日常答疑：客户咨询价格、货期、物流、售后问题转接跟进 • 客诉协助：反馈质量/发货问题给生产/仓库，跟进处理结果并回复客户 • 维护基础客情：通知新品、到货、对账提醒 3. 内部协同 • 对接销售、仓库、生产、财务：下单排产、跟进备货、安排发货、核对回款 • 收发快递、样品寄送、样品登记管理 4. 行政辅助 • 部门文件归档、会议纪要整理、考勤统计、办公用品申领 • 领导临时交办：出差订票、行程整理、资料打印装订 二、任职基本要求 1. 熟练Excel（VLOOKUP、数据透视、制表）、Word；会基础ERP/进销存系统优先 2. 细心耐心，擅长对账、数据核对，沟通顺畅 3. 统招本科及以上，有工作经验优先。