零跑汽车续保专员

工作职责：
1. 负责零跑汽车保有客户的续保线索跟进，通过电话、到店沟通等方式提供专业保险方案，完成续保转化目标。
2. 维护客户关系，解答保险相关疑问，提升客户对品牌服务的满意度与信任度。
3. 分析续保数据与客户行为，优化跟进策略，推动续保业务流程的标准化与效率提升。
4. 协同销售、售后团队，整合客户资源，挖掘潜在续保需求，拓展业务渠道。
任职要求：
1. 大专及以上学历，市场营销、保险等相关专业优先。
2. 具备1年以上汽车保险或续保相关工作经验，熟悉车险产品条款与投保流程。
3. 拥有优秀的沟通表达能力与客户服务意识，能快速建立客户信任。
4. 具备较强的目标感与抗压能力，能高效完成业绩指标。
5. 熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力。