集团新媒体运营负责人（国企）

一、岗位基本信息
岗位名称：新媒体运营负责人
所属部门：市场运营部
汇报对象：市场总监
薪资范围：15K-25K/月（根据经验和能力面议）
招聘人数：1人
二、岗位职责
（一）新媒体矩阵搭建与运营
负责公司成人培训领域新媒体账号矩阵从0到1的搭建，涵盖抖音、快手、微信视频号三大核心平台，制定各平台长期运营策略与阶段性规划，确保账号定位符合成人培训用户需求与品牌调性。
深度熟悉抖音、快手、微信视频号的平台规则、推荐算法与流量逻辑，主导账号日常内容运营，包括内容策划、脚本撰写、拍摄剪辑、发布推广等全流程管理，保证内容合规性与传播性。
建立账号数据监测体系，定期分析粉丝增长、播放量、完播率、互动率等核心数据，根据数据反馈及时调整运营策略，提升账号影响力与粉丝活跃度，实现粉丝精准增长与高效转化。
（二）内容创作与营销推广
围绕成人培训课程（如职业技能提升、职场进阶、考证辅导等），策划制作符合平台用户喜好的短视频、直播、图文等多元内容，打造爆款内容，提升品牌在成人培训领域的知名度与美誉度。
结合行业热点、节日节点与品牌营销需求，策划并执行线上营销活动，如直播公开课、限时优惠、学员案例分享等，吸引潜在用户关注，促进课程报名转化。
联动公司内部教学、销售等部门，整合课程资源与学员素材，将专业内容转化为新媒体传播素材，实现内容价值最大化。
（三）用户运营与私域转化
搭建并运营成人培训用户社群，通过优质内容输出、专属福利发放、专业答疑等方式，增强用户粘性与忠诚度，挖掘用户终身价值。
制定私域流量转化策略，引导新媒体平台用户向企业微信、公众号等私域渠道导流，通过精细化运营实现从潜在用户到付费学员的转化，提升课程报名转化率。
收集用户反馈与需求，为课程优化、产品迭代与运营策略调整提供数据支持与决策依据。
（四）团队管理与外部合作
组建并管理新媒体运营团队，明确团队成员岗位职责与工作目标，制定培训计划，提升团队专业能力与协作效率，带领团队完成各项运营指标。
拓展并维护与成人培训领域KOL、行业媒体、平台官方等外部资源的合作，开展联合推广活动，扩大品牌传播范围与影响力。
三、任职要求
（一）核心能力要求
具备3年以上新媒体运营经验，其中至少1年以上成人培训领域新媒体账号从0到1搭建与运营的成功经验，有成熟的账号运营案例与数据成果。
深度熟悉抖音、快手、微信视频号的平台规则、内容生态与运营技巧，能够精准把握各平台用户特性与内容趋势，曾打造过播放量10W+以上的爆款内容。
具备较强的内容策划与创作能力，能够独立完成短视频脚本撰写、内容选题策划，熟练使用剪映、PR、AE等视频剪辑软件，有良好的审美能力与文字功底。
具备敏锐的数据分析能力与问题解决能力，能够通过数据洞察用户需求与运营问题，及时调整优化运营策略，实现用户增长与转化目标。
（二）学历与专业要求
本科及以上学历，市场营销、新闻传播、教育等相关专业优先。
（三）其他要求
对成人培训行业有深入了解，熟悉成人学习特点与培训需求，能够精准捕捉用户痛点。
具备良好的团队管理能力与沟通协调能力，能够有效统筹内部资源与外部合作。
工作责任心强，抗压能力好，具备创新思维与快速学习能力，能够适应新媒体行业快速变化的节奏。
有教培行业直播运营经验、私域流量运营经验者优先。
四、考核指标
账号运营指标：粉丝增长率、内容播放量、互动率、账号影响力排名等。
转化指标：课程报名转化率、私域导流率、学员复购率等。
团队管理指标：团队成员成长情况、任务完成率、团队协作满意度等。
品牌传播指标：品牌曝光量、行业提及度、用户口碑等。