快递异常处理客服岗

岗位职责：
通过快递异常工单处理平台跟踪处理快递派件过程中出现无法联系客户、客户拒收快件、客户地址要求更改等一系列派送不成功异常问题，通过外呼联系发件人核实快件处理方案，保障快件得到解决处理。
岗位要求
1.男女均可，专业不限，中专及以上学历，年龄18-35周岁；
2.普通话标准，有良好的表达和沟通能力；
3.打字速度每分钟40字以上；以上条件如有相关行业经验者、条件优异者可适当放宽招聘条件。
员工薪资待遇
工作时间:
培训期三天09：30-18：00（中午休息两个小
入组后班次：09：00-18：30（中午休息一个小时）高峰期特殊调整班次
休班：月休4天-5天（大月休5天，小月休4天）
工资构成：综合补贴+绩效（单量*单价）
前2个月3000左右，第三个月起4000-6000+，多劳多得
额外提供400元住宿补贴
培训晋升：
提供各种员工素质及岗位技能培训，不定期进行内部运营管理或后台岗等竞选；

社会保障：
签订正规劳动合同缴纳社保
工作地点：
泰安职场：泰安市泰山区擂鼓石北街116号通润大厦415
（面试地址为413）