岗位职责:
1. 战略规划与协同枢纽
制定集团数字化平台运营的中长期策略与年度路线图,确保与集团整体业务战略深度对齐。
作为核心协调者,高效协同软件研发部(技术实现)与各业务部门(需求方),管理需求漏斗,明确建设优先级,填补“技术-业务”间的沟通鸿沟。
2. 数据驱动与决策支持
主导“领导驾驶舱”的运营与迭代,监控并分析订单、库存、交付、客户满意度等核心业务指标,定期输出前瞻性分析报告,直接为管理层战略决策提供数据支撑。
推动数据在业务场景中的落地应用,将数据洞察转化为可执行的运营优化建议。
3. 平台运营与价值落地
全面负责已上线数字化平台的运营管理、用户支持、培训推广与持续优化,确保平台活跃度与用户满意度。
牵头推动“智慧农场大屏”、“管理驾驶舱”等重点可视化项目的需求对接与落地,确保其直观反映业务实质,赋能一线管理与决策。
4. 团队建设与体系构建
搭建并带领一支涵盖平台运维、业务支持、数据分析的复合型运营团队。
建立并完善数字化运营的标准化流程、服务等级协议、知识管理体系及跨部门协作机制。
任职要求:
学历与专业: 本科及以上学历,计算机科学、信息管理等相关专业。
经验与业绩:
8年以上企业数字化/信息化相关工作经验,至少3年担任部门负责人或核心项目总监,拥有主导跨部门、多系统的大型数字化运营体系搭建或转型项目的成功经验。
具备卓越的业务洞察力与数据思维,能够熟练运用数据分析工具,并具备出色的报告呈现能力。
拥有强大的跨部门沟通、资源协调与项目推动能力,有作为“业务与技术翻译官”的实战案例。
能力素质:
结果导向,具备出色的战略分解与执行能力。
强烈的服务意识与客户(内部业务部门)导向思维。
拥有农业、制造业或供应链领域业务系统的运营管理经验。
具备从0到1搭建数据运营体系或业务中台运营体系的经验。
熟悉敏捷、ITIL等管理框架,对用户体验设计有深刻理解。