职位描述
1. 负责中国人寿存量客户的日常关系维护,提供理赔协助、生日关怀、星级客户专属活动对接等服务。
2. 深度挖掘客户需求,通过专业沟通建立长期信任关系,在服务过程中自然推动保险产品的二次开发。
3. 参与客户服务流程优化,反馈客户痛点与建议,助力提升团队服务效率与质量。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,可接受应届生或无行业经验的小白。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,有亲和力,能快速与客户建立信任。
3. 工作细致耐心,有责任心,能高效完成客户服务相关的事务性工作。
补充说明
1. 薪资范围:无责底薪+新人津贴+佣金+管理津贴+奖励加点+续佣大概20000➕
2. 排班信息:上午8:30-下午5:30,午休,双休,国家法定节假日正常休假,不加班
3. 职位亮点:央企平台,团队氛围亲切有活力,无需自主开发新客户,工作时间灵活自由
工作地点

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公司信息
不需要融资 · 300-499人 · 保险、保险、投资与资产管理
已审核
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业。2021年,集团公司合并营业收入超1万亿元;合并保费收入超7500亿元;合并总资产达5.7万亿元。 中国人寿保险(集团)公司已连续19年入选《财富》世界500强企业,排名由2003年的290位跃升为2021年的32位;连续15年入选世界品牌500强,2021年品牌价值达人民币4366.72亿元;所属中国人寿保险股份有限公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司。 中国人寿保险(集团)公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。目前,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资保险资产管理有限公司、国寿健康产业投资有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构。2016年,中国人寿入主广发银行,开启保险、投资、银行三大板块协同发展新格局。 中国人寿秉持“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念,坚持稳中求进工作总基调,坚持高质量发展,扎实推进保险主业价值和规模协调发展,努力提升投资板块贡献,积极做好银行金融服务,有序开展综合化经营、科技化创新、国际化布局,全面推进国际一流金融保险集团建设。
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更新于 4月1日



