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售后维保总监

2-2.5万
  • 太原万柏林区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后维保供应链金融平台业务拓展谈判
岗位职责:
1、负责公司售后维保业务拓展,制定并执行市场开发策略,推动版块业务增长;
2、负责与客户进行售后维保业务的商务谈判合作,并起草、审核和签订售后维保业务合同;
3、制定和完善售后维保业务流程、制度和规范,统筹负责售后维保项目的落地实施工作,保证项目按时、按质完成;
4、负责售后维保业务监督与质量把控,定期收集客户反馈,制定改进措施并监督执行;负责处理客户投诉,及时解决客户问题,维护平台的良好形象;
5、定期收集、整理和分析售后维保业务数据,根据成本、利润等数据分析结果制定业务发展报告,为公司决策层提供决策支持,助力公司优化业务布局和资源配置;
6、搭建并维护与设备厂商、第三方服务商的合作关系,整合资源,建立标准化维保服务体系;
7、负责售后维保团队的组建、培训和日常管理工作,提升团队成员的业务能力和服务水平;
8、完成公司安排的阶段性任务及领导交办的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,机械工程、电气、自动化等相关专业优先;
2、具有5年以上售后维保或设备管理经验,3年以上团队管理经验,有平台售后维保业务拓展和管理经验者优先;
3、具备优秀的商务谈判能力与资源整合能力,有成功落地大型合作项目案例者优先;
4、熟悉国家特种设备安全法规及行业标准,确保服务合规性;
5、品行端正,具有高度的主观能动性和工作责任心,具有较强的思维分析能力和沟通理解能力。
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工作地点

太原万柏林区中海国际中心

职位发布者

刘女士/人力资源

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