汽车维修店长

岗位职责：
1、全面负责维修站的整体运营管理工作，确保服务流程高效运转；
2、统筹管理销售、售后、维修保养等业务模块，达成经营业绩和服务质量目标；
3、组织制定并执行门店管理制度和工作标准，提升团队执行力与服务水平；
4、主导客户关系维护与重大客诉处理，持续提升客户满意度和品牌口碑；
5、推动团队建设与员工培训，提升组织能力与人才梯队发展水平。
任职要求：
1.维修经验8年以上
2.具备较强的运营管理能力和全局意识，能独立推动多业务线协同发展；
3.熟悉汽车售后服务体系运作模式，对车辆维修与客户管理有深入理解；
4.具有优秀的沟通协调能力与团队领导力，能够有效激励和培养下属；
5.责任心强，抗压能力好，能够在复杂环境下保持高效工作状态。