职位描述
资料管理行政管理
岗位描述:
行政与事务支持
会议支持:负责会议的预定、通知、材料准备与分发、会议纪要撰写与决议事项跟踪;
文书处理:起草、编辑、翻译、校对及格式化各类技术文档、报告、演示文稿及信函;
ERP输入:负责AE、CSE部门ERP操作相关工作
通讯管理:作为第一道门户,专业地处理来电、来信及来访接待。
问题与需求管理
建立并维护售前技术、交付问题、售后问题汇总库,协助AE、CSE对接质量专员;
负责产品质量问题在客户端解决状况的跟踪,定期输出分类统计报告;
协助收集和初步梳理来自内外的产品需求,形成结构化文档。
项目与专项工作支持
项目协助:在应用研发项目中承担进度跟踪、报告撰写等支持性工作,直至问题闭环;
流程优化:协助梳理和改进日常办公或业务流程,提出效率提升建议。
文档与知识管理
建立并维护统一的技术支持FAQ、解决方案知识库,确保信息可追溯、可共享。
行政与事务支持
会议支持:负责会议的预定、通知、材料准备与分发、会议纪要撰写与决议事项跟踪;
文书处理:起草、编辑、翻译、校对及格式化各类技术文档、报告、演示文稿及信函;
ERP输入:负责AE、CSE部门ERP操作相关工作
通讯管理:作为第一道门户,专业地处理来电、来信及来访接待。
问题与需求管理
建立并维护售前技术、交付问题、售后问题汇总库,协助AE、CSE对接质量专员;
负责产品质量问题在客户端解决状况的跟踪,定期输出分类统计报告;
协助收集和初步梳理来自内外的产品需求,形成结构化文档。
项目与专项工作支持
项目协助:在应用研发项目中承担进度跟踪、报告撰写等支持性工作,直至问题闭环;
流程优化:协助梳理和改进日常办公或业务流程,提出效率提升建议。
文档与知识管理
建立并维护统一的技术支持FAQ、解决方案知识库,确保信息可追溯、可共享。
任职资格与要求:
1.本科及以上学历,理工科相关背景优先,35岁以内,有日文或英文读写能力的优先;
2.有客户服务、技术支持或项目助理相关实习或工作经验者优先;熟悉任一项目管理或知识协作工具者优先;
3.具备出色的条理性与执行力,能同时处理多项任务并确保跟进到底;
4.沟通能力优秀,能清晰、准确地进行跨部门(销售、研发)信息传递;
5.优秀的文档撰写与信息整理能力,熟练使用Word、Excel、PPT;
6.主动性强,具备良好的服务意识,能预见支持需求并提前准备。
1.本科及以上学历,理工科相关背景优先,35岁以内,有日文或英文读写能力的优先;
2.有客户服务、技术支持或项目助理相关实习或工作经验者优先;熟悉任一项目管理或知识协作工具者优先;
3.具备出色的条理性与执行力,能同时处理多项任务并确保跟进到底;
4.沟通能力优秀,能清晰、准确地进行跨部门(销售、研发)信息传递;
5.优秀的文档撰写与信息整理能力,熟练使用Word、Excel、PPT;
6.主动性强,具备良好的服务意识,能预见支持需求并提前准备。
工作地点
潍坊潍城区鲁欧智造(山东)数字科技有限公司

公司信息
公司介绍
鲁欧智造成立于2020年8月,力求在电子热管理领域进行共性技术创新,构建完整TDA(Thermal Design Automation)工具生态链,涵盖测量→建模→仿真→应用→数字资产,形成被全世界广泛接受的热数字孪生技术体系,成为TDA行业的世界级领先企业。 公司具有成熟的技术团队,在机械设计、电路设计、嵌入式控制、系统软件设计、数据处理算法等方面均具备独立自主的研发能力。自主正向研发的赤霄系列第三代瞬态热阻测试仪以及功率循环老化设备,对标并超越国际知名品牌,打破了国外技术垄断。在市场销售方面已实现规模化营收,获得了华为、博世、中车、中电科、意法半导体、理想汽车、上汽芯等多家行业头部客户的认可,顺利完成设备采购与交付,部分客户已实现多次复购,并有头部客户批量采购高度定制研发的在线无损质量全检设备,标志着瞬态热测试技术首次在工业领域产线上的规模化应用。 公司于2023年完成A轮融资,引入中国本土创投机构第一名的深创投、最佳早期投资机构第一名的中科创星。2024年完成了A+轮数千万融资,由中关村发展集团启航投资领投、源禾资本跟投。我们的目标是在热测试/热分析以及热数字孪生领域中打造具有行业影响力并让世界信赖的中国品牌——鲁欧智造!
工商信息
企业名称 鲁欧智造(山东)数字科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 罗亚非
经营状态 存续
成立时间 2023-07-20
注册资本 611.32万元
认证资质
营业执照信息

更新于 5月9日



