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携程英文客服-无责7100-双休-五险一金

1-1.1万
  • 上海长宁区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服售前客服倒班制全夜班英语旅游服务
岗位内容:
Customer Advisor的日常工作内容是处理客户售后诉求,如退票、改签、姓名错、证件错,等。员工通过订单/系统操作,以及和航司/供应商等各方沟通,给客人提供售后方案,回复方式主要是电话&邮件。
薪资待遇:
7100固定薪资+1800~2500绩效奖金+班次补贴综合范围10k-11k,入职缴纳五险一金
岗位福利:
1、除到手薪资外,每月还有各种激励奖金,班次补贴(超级高),年底大礼包等
2、入职购买五险一金,带薪培训
工作时间:
培训期 朝九晚六 周末双休
上班时间 排班排休 上五休二
岗位要求:
1、年龄20~35岁,大专及以上学历(有毕业证,学信网可查)。
2、性格较好,乐意与人沟通,帮助他人解决问题能得到满足感
3、英语流利可作为工作语言,英语专业,专八证书或过往工作环境全英语。海外留学生活经历,雅思6.5或托福100+。
岗位晋升:
专业路线:初级-中级-高级-专家级
管理路线:组员-组长-主管-经理
其他职能岗:质检,培训,数据分析,调度,行政管理等
每年最少2次晋升涨职级机会,每月都有针对每条路线专业的培训,只要你愿意,能力公司会培训到位
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工作地点

上海长宁区携程国际有限公司

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 成都双流区
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

谷天代/人事经理

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