海外仓客服专员

岗位职责:
1.负责美国海外仓一件代发订单，转运，退货业务的跟进处理。
2.负责海外仓货物的出入库上架跟进并及时反馈仓库上架情况及异常卸货数据。
3.负责海外仓售后问题及其他制定话业务的跟进、处理并及时反馈。
4.负责订单物流信息的跟踪、处理和异常订单的反馈。
5.负责每月海外库存盘点，整理库存数据，做到账账相符，并对错发、异常，丢件等做好数据登记。
6.负责每月账单的核对，并确保账单的及时性和准确性
7.领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历，3年以上物流行业经验
2.海/陆/空/DDU/DDP业务操作流程熟悉者，海外仓客服经验优先考虑:(3年工作经验以上)
3.具备良好的沟通能力及抗压能力，有团队意识及服务意识。
4.好学的积极心态、执行力强、诚实正直 上进心强 做事仔细周到，有较强的跨部门协作意识