医药销售开票员（包含电话销售）

包含电话销售，有医药背景或销售经验优先考虑
销售开票员，这个岗位远不止“开票”那么简单，它是一个复合型岗位，是连接客户、销售团队和仓库的关键枢纽，需要非常非常细致、靠谱的人。如果以下部分工作内容可以胜任，欢迎联系。
1. 核心业务操作
订单处理： 接收客户（药店、诊所、医院等）的订单，包括电话、微信、邮件、ERP系统等多种渠道。需要快速、准确地将订单信息录入系统。
开票与制单： 在医药ERP系统中生成销售单据、发票、随货同行单等。这里要特别强调合规性，所有票据必须符合GSP（《药品经营质量管理规范》）要求，做到票、账、货相符。
库存协调： 实时查询库存情况，与客户沟通缺货、替代品种事宜，并与仓库保管员紧密协作，确保订单能及时准确地拣货、出库。
价格管理： 严格执行公司的价格体系，对不同级别的客户应用不同的价格和折扣政策，确保无误。
2. 客户服务与沟通
客情维护： 虽然是内勤岗位，但需要与客户建立良好关系。及时响应客户询价、订单查询、到货跟踪等需求，解答客户问题，处理简单的售后问题。

内部沟通桥梁： 作为销售代表的“后勤保障”，需要将客户反馈、市场动态（如竞争对手价格）等信息及时传递给对应的销售员。同时，也要与仓库、物流、财务等部门顺畅沟通，解决发货、对账中的各种问题。

1. 医药行业特殊性
GSP合规意识： 这是最重要的一点。所有操作必须符合GSP规范。例如，核对客户资质（确保对方的《药品经营许可证》等证照齐全且在有效期内），核对药品信息（品名、规格、批号、有效期、批准文号）绝对准确，药品的储存和运输要求（如冷链药品）需要在单据上明确标注。
产品知识： 需要了解公司经营的药品通用名、商品名、功能主治、常规规格等基础知识，以便能高效处理客户关于产品的咨询和替代建议。

信息安全与保密： 对客户信息、公司销售数据、价格政策等严格保密。