400-885-9898
职位描述
订单管理内勤管理销售数据分析销售内勤医疗设备/器械
销售内勤岗位职责总结
作为公司销售团队的重要支持岗位，销售内勤在日常运营中承担着承上启下、协调内外的重要职能。
一、订单管理与跟进
1. 负责接收客户订单，审核订单信息的完整性与准确性，确保客户名称、产品型号、数量、价格、交货时间等关键信息无误。
2. 及时将订单录入系统，生成销售合同或出库单，并传递至仓储、物流及财务等相关职能部门。
3. 跟进订单执行进度，协调解决订单执行过程中出现的问题，确保按时交付。
二、客户资料与档案管理
1. 建立并维护客户信息档案，包括客户基本信息、联系方式、历史交易记录、合作状态等。
2. 定期更新客户资料，确保数据的时效性与准确性，为销售团队提供可靠的数据支持。
三、销售数据统计与报表编制
1. 编制销售报表（如销售日报、周报、月报），提交销售经理及相关部门，组织销售会议。
2. 配合财务部门进行对账工作，确保账实相符，及时发现并处理差异。
四、协助销售团队日常事务
1. 协助销售人员处理报物资相关工作。
2. 安排销售会议，跟进销售人员情况，做好会议记录及后续跟进。
3. 传达公司政策、通知及销售任务，确保信息在团队内部畅通传达。
五、售后服务协调与客户沟通
1. 接收客户售后反馈，及时转达至相关部门（如技术、物流、售后），并跟踪处理进度。
2. 协助处理客户投诉、退换货等事宜，维护良好的客户关系。
六、库存与物流协调
1. 协助安排发货计划，跟踪物流信息，确保货物安全、准时送达客户手中。
2. 处理发货异常情况，如延迟、错发、漏发等，协调解决方案。
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工作地点
成都双流区联东U谷.天府国际生物城产业综合体天府国际生物城联东U谷8栋
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
刘女士/人事经理
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