企服销售主管

岗位名称：会员营销主管
岗位职责：
1. 会员营销策略制定：
- 负责策划会员营销活动，提升会员满意度和忠诚度。
- 制定并执行会员计划，促进老客户介绍新客户。
2. 客户满意度与反馈：
- 跟进客户产品使用和服务满意度，鼓励并引导客户进行转介绍。
3. 会员体系管理：
- 拥有会员生命周期管理、营销体系、分层运营及成长激励体系的建设与运营经验。
4. 活动策划与执行：
- 安排并执行线上线下市场拓展活动，包括销售爆破和会员活动。
5. 团队建设与管理：
- 构建并管理区域外拓兼职团队，进行带教和技能培训。
6. 会员活动运营：
- 负责会员活动的策划、执行和定期复盘，以提升活动效果。
7. 数据驱动的决策：
- 对市场活动的成效进行数据监测和分析，根据数据结果调整策划方案。
8. 团队领导：
- 能够独立组建并管理团队，确保团队高效运作。
岗位要求：
- 具备出色的营销策略策划能力，能够独立制定并执行会员营销计划。
- 具有优秀的客户服务意识，能够通过客户反馈优化服务流程。
- 熟悉会员管理和营销自动化工具，具备数据分析能力。
- 强大的组织能力和项目管理技能，能够高效协调线上线下活动。
- 有建立和培训销售团队的经验，能够激励团队达成目标。
- 对数据敏感，能够利用数据驱动营销决策和优化活动策略。
- 良好的团队领导力，能够带领团队实现业务目标。
我们提供：
- 一个充满活力和创新精神的工作环境。
- 个人职业发展和团队管理的机会。
- 竞争力的薪酬和业绩激励计划。