更新于 6月8日
职位描述
写字楼
【岗位职责】
1、熟悉统一对客口径及交楼手续办理流程；收楼时业户签署文件档案存档完整；跟踪业户收楼时提出的整改问题；定期提交相关进退场数据统计；
2、严格按照巡检路线、时间进行巡场；发现的问题及时进行处理，记录清晰；公共设施运行情况检查；公共区域环境卫生/绿化检查；业户经营状态和秩序检查；
3、按规定进行巡查装修施工现场；检查施工许可证/施工出入证；检查公共设备设施情况；检查装修单元施工是否对相邻单元办公、经营造成影响（三高作业）；
4、熟悉欠费催缴流程；按时向业户派发收费通知书；向业户了解欠费原因；欠费催缴函等收发记录存档完整；
5、及时积极完成客户投诉。
2、严格按照巡检路线、时间进行巡场；发现的问题及时进行处理，记录清晰；公共设施运行情况检查；公共区域环境卫生/绿化检查；业户经营状态和秩序检查；
3、按规定进行巡查装修施工现场；检查施工许可证/施工出入证；检查公共设备设施情况；检查装修单元施工是否对相邻单元办公、经营造成影响（三高作业）；
4、熟悉欠费催缴流程；按时向业户派发收费通知书；向业户了解欠费原因；欠费催缴函等收发记录存档完整；
5、及时积极完成客户投诉。
【任职要求】
1、生净身高175cm以上（含），生净身高163cm以上（含）；
2、中专以上学历，专业不限，有客户接待和服务经验者优先；
3、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
2、中专以上学历，专业不限，有客户接待和服务经验者优先；
3、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
工作地点
福州台江区ICC升龙环球中心203
公司信息
福州天瓴物业服务有限公司
未融资 · 20-99人 · 物业管理
已审核
公司介绍
福州天瓴物业服务有限公司位于福建省福州市台江区，配合升龙集团地产发展，专注高端项目服务与资产管理领域，致力成为专业资产运营专家。公司核心服务福州ICC升龙环球中心——这座53层、总建筑面积16.08万平方米的海西地标5A超甲级写字楼，为其提供从项目设计、物业顾问到后期运营的全流程资管支持。公司秉持“服务感动客户，专业成就价值”的理念，构建6大智慧服务板块，通过“至臻管家”分区模式提供24小时专属服务，同时策划多元社群活动搭建高端商业资源平台。福州ICC升龙环球中心获评“2024年福建省品质物管好楼宇”，“2025年度商楼党建领航奖”并入选中国物业服务行业示范基地、福州市两新组织党建示范楼宇，凭借规范精致的服务实现资产保值增值，为客户打造安全安心的营商与办公环境。
工商信息
企业名称 福州天瓴物业服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 黄永祥
经营状态 存续
成立时间 2024-01-16
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
