1、考勤业务交付:负责考勤业务配额使用和计算、配额假预提(复杂、敏感)并对接公司财经部门、负责考勤权签梳理与交付,确保权签申请流程及结果规范与准确。负责部分海外国家考勤端到端执行与交付,按照考勤流程执行,遵循SLA/OLA,达成流程质量效率、合格、体验目标
2、考勤交付与运营:发现和提出交付流程执行中的政策、流程、IT系统、合规等问题,主导解决业务交付中简单问题,主动上报复杂问题。
3、经验技能传递:负责领域交付知识技能、经验梳理、固化、传递等,指导他人按流程完成业务交付
岗位要求
【学历】大专学历及以上
【经验】3年以上人力资源相关经验,有大厂工作经验、有薪酬数据类共享服务类工作经验优先:
【技能】能够熟练运用WORD、EXCEL、PPT等办公软件
【语言】涉及海外交付,英语4级以上,需具备英文读写能力,能以英语作为工作语言者或优先
【软能力】良好的客户服务意识及数据敏感性,逻辑思维清晰,有较好的理解、沟通及表达能力,抗压和执行力强。