IT运维实施中级助理(4年经验+厂务背景）

岗位职责：
1. 负责动力分厂实施及推广工作、新功能上线的推广落地；对一线用户进行赋能和指导，提升一线满意度。
2.负责对接动力保障领域一线用户问题管理，按SLA要求解决用户问题及咨询，跟踪闭环
3. 负责对接一线用户需求，深刻理解实际业务并分析优化需求，与内部COE及BA进行沟通，跟踪一线需求，按SLA要求闭环落实。
4. 根据一线反馈的问题及需求，进行分析和总结提炼，提出产品改进建议、并推动产品持续改进。
职位要求：
1.本科及以上学历，计算机相关专业；
2.具备基本的IT开发能力或经验，熟悉常用数据库、开发语言。熟悉服数字化建设方法。
3、具备需求分析能力，能够基于业务提出的需求及问题，抓住业务实质，进行方案分析。
4、运维、实施管理2年以上经验优先
5.熟悉IT管理流程和要求、信息安全要求及技术规范优先；
6.具备较好的沟通表达能力及沟通技巧，责任心强。
7.熟悉制造、服务或厂务领域相关业务，熟悉金蝶云苍穹低代码平台优先；