重卡理赔专员

【岗位职责】
1. 负责重卡事故车辆保险报案、查勘、定损对接工作
2. 与保险公司沟通定损价格，维护公司与客户利益
3. 收集整理理赔资料，跟进理赔进度及款项结算
4. 接待出险客户，做好事故处理、维修跟进及解释工作
5. 协调维修车间、配件、财务等部门，保证理赔流程顺畅
6. 做好旧件管理、理赔台账登记及档案归档
7. 处理客户理赔相关咨询与简单纠纷
【任职要求】
1. 有重卡/商用车保险理赔相关经验优先
2. 熟悉保险理赔流程、定损规则及重卡车辆结构
3. 沟通表达能力强，有责任心，能吃苦耐劳
4. 会使用电脑办公软件，有驾照优先
5. 能适应外勤、事故现场处理，抗压能力强