黄土坡无需经验接受小白短期过度240一天

岗位职责
1. 负责餐前准备工作，包括餐桌摆放、餐具清洁消毒、环境卫生整理、物料补充等，确保营业环境整洁有序。
2. 主动热情迎接顾客，引导入座、递送菜单，耐心介绍菜品、饮品、套餐及店内活动，解答顾客咨询。
3. 精准记录顾客点餐信息，及时准确传递至后厨，跟进出餐进度，确保菜品快速、规范上桌。
4. 用餐过程中主动巡台，及时添加茶水、更换骨碟，关注顾客需求，处理简单用餐问题，提升用餐体验。
5. 负责餐后结账、收银、票据开具，引导顾客离场，并快速完成餐桌清理、餐具回收及场地复原。
6. 严格遵守门店规章制度、服务流程及食品安全规范，爱护店内设备、餐具及各类物资。
7. 配合完成日常清洁、物料盘点、库存补充等工作，协助上级完成门店运营相关事务。
8. 积极参加门店培训、例会及技能提升活动，不断优化服务质量与专业能力。
9. 妥善处理顾客简单投诉与建议，无法解决的问题及时上报上级处理。