商务专员（海外项目）

岗位职责要求
1. 开发海外新客户，维护老客户关系，跟进询盘、报价、谈判、签单全流程。
2. 负责外贸业务全链路：询盘回复、报价、合同洽谈、订单确认、生产跟进、出货安排。
3. 跟进信用证、报关、物流、货代对接，把控交期与出货细节。
4. 参加国内外展会、线上平台（阿里国际站、独立站）运营推广，挖掘客户资源。
5. 市场调研，分析海外市场行情、竞品价格、客户需求，整理市场报表。
6. 负责应收货款跟进、对账回款，把控订单风险与客户信用。
7. 处理客户售后问题、投诉、退换货及技术咨询，维护品牌口碑。
8. 整理客户资料、业务档案、销售数据，定期做业务复盘和工作总结。
任职资格及其他要求
1. 本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
2. 英语流利，听说读写熟练，能独立和海外客户电话、邮件、视频沟通。此项重点
3. 熟悉外贸流程：报价、PI/合同、报关、结汇、物流、信用证基础。
4. 有海外客户开发经验
5. 具备商务谈判、议价能力，抗压性强，能接受出差
6. 熟练办公软件，会整理报表、客户台账。
7. 责任心强、诚信靠谱，有目标感，能承受业绩压力。
此岗位前期在常州金坛办公，后期在合肥办公，五天八小时