门店店长/店总

薪资：10-15K/月+业绩毛利提成+模式跑通奖金+年终分红 综合年薪30-50W
福利：五险一金+包吃住+带薪年假+瑶医专业培训+品牌合伙人晋升通道+节日福利+模式跑通后拓店分红
岗位职责
1. 全面统筹800㎡瑶医康养旗舰店日常运营，牵头搭建门店标准化运营体系（服务/客户/技师/成本/品控），完成模式跑通核心指标；
2. 制定并拆解门店业绩目标（到店/复购/客单价/会员留存），通过数据优化运营策略，验证单店盈利模型；
3. 负责门店全团队招聘、培训、排班、考核与激励，统筹搭建门店瑶医特色技术培训体系，推动技术标准化、可复制；
4. 把控客户全流程体验，处理高端客诉，建立高端客户档案，打磨高端服务模式；
5. 配合落地瑶医特色服务流程，优化服务动线，兼顾运营效率与体验感；
6. 严控门店全维度运营成本，做好物资管理，验证成本控制与盈利模型适配性；
7. 记录运营全数据，定期输出复盘报告，为品牌连锁复制提供可落地依据；
8. 对接瑶医技术资源，推动技术培训与门店服务深度融合，确保技师团队专业能力达标。
任职要求
1. 大专及以上学历，3年以上800㎡以上高端康养/中医馆/高端美业单店店长/店总经验，有从0到1门店运营、模式打磨经验优先；
2. 熟悉高端康养中高端客群服务流程，有优秀的客户管理、客诉处理能力，具备高端会员运营成功案例；
3. 擅长团队精细化管理，能搭建并优化门店岗位与考核机制，有康养行业技术培训体系搭建、技师团队技术培养经验优先；
4. 具备数据分析与复盘能力，会使用门店管理系统及基础办公软件；
5. 了解瑶医/中医康养基础知识，熟悉瑶医特色手法/康养技术者优先，认同品牌理念，能接受初创期加班与流程打磨，抗压能力强；
6. 有高端门店动线优化、服务流程打磨经验，能贴合“高端不拥挤”定位优化服务环节。