前台客服接待

职位描述：
1、负责日常接待工作，维护公司大厅的卫生和秩序；
2、负责来访人员的沟通回访和意见反馈收集；
4、负责前台工作流程
5、负责文档整理，前台报表制作。
任职要求：
1、服务行业接待工作经验优先；
2、形象良好，沟通表达能力较强，具有亲和力；
3、较强的服务意识和礼仪规范、抗压性强。
一、岗位职责
1. 访客接待：以热情友好的态度迎接来访人员，进行登记、引导，并及时通知被访者。
2. 文件与资料整理及美团项目运营维护。
3. 办公环境维护：保持前台区域的整洁与美观，维护公司良好形象。
4. 其他事务：完成领导交办的其他临时性任务。
二、任职要求
1. 形象气质：形象良好，气质佳，举止大方得体，具有亲和力。
2. 沟通能力：具备出色的沟通能力，表达清晰，能与不同类型的人员友好交流。
3. 服务意识：工作积极主动，耐心细致，有强烈的服务意识和责任心。
4. 要求：熟练使用常用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的电脑操作能力。
5. 经验学历：高中/中专及以上学历，有前台接待或相关工作经验者优先考虑；优秀应届毕业生也可。
三、工作待遇
1. 薪资福利：提供具有竞争力的薪资，月薪4000元 ，另有全勤奖、缴纳五险，享受法定节假日福利。
2. 工作环境：舒适的办公环境，和谐的团队氛围，定期组织团队建设活动。
3. 职业发展：提供完善的培训体系和广阔的职业发展空间，表现优秀者有晋升机会。