前台导医

一、岗位职责
1、负责患者接待、引导、分诊，主动问候、答疑，维护就诊秩序。
2、办理挂号、建档、预约 / 改约 / 取消，准确录入信息，确保流程高效。
3、维护前台区域整洁，管理办公用品、宣传资料，做好物资申领与盘点。
4、配合市场活动、会员维护，提升患者体验与满意度。
二、任职要求
1、形象气质佳，举止得体，亲和力强。
2、中专及以上学历，护理、医学、文秘、酒店管理等相关专业优先；有口腔 / 医疗前台经验优先。
3、普通话标准，沟通表达清晰，服务意识强，耐心细致、有责任心。
4、熟练使用电脑、微信、办公软件，学习能力强，上手快。
5、遵守医院制度，有团队意识，能适应轮班 / 节假日排班。
6、无不良从业记录，身体健康。
三、工作时间：
夏令时：8:30-12:00 13:30-18:00，
冬令时：8:30-12:00 13:00-17:30，
周中单休；
四、岗位福利：
入职当月缴纳社保，依法享受法定节假日、带薪年假；日常提供免费午餐。
员工可享院内免费口腔护理福利，另含生日福利、节日福利、年终福利等多项暖心待遇