公寓管理员（应届毕业生）

职位描述:
1、负责公寓日常的运营，包括日常报表和催缴单的制作;
2、解决住户的需求，办理入住和退租，处理住户的投诉、报修等日常服务工作;
3、维护住户关系，保持住户粘性，提升客户满意度;
4、对接租户完成租金的催缴，传达物业管理信息。
任职要求：
1、年龄20-30岁，欢迎应届毕业生投递，普通话标准，能够操作各种办公软件;
2、有良好的应变能力、沟通能力及判断能力，能独立处理紧急问题;
3、有良好的服务意识和组织协调能力，乐于从事公寓服务事业;
4、有耐心、细心、责任心，工作积极主动，态度积极。