催收专员

工作职责
1. 依据公司合规流程，通过电话、信函等方式与逾期客户沟通，制定个性化还款方案。
2. 实时跟进客户还款进度，动态调整催收策略，提升回款效率。
3. 准确记录客户沟通信息，完成催收台账的更新与维护。
4. 识别高风险客户，及时上报异常情况并协助处理。