更新于 3月19日

短信运营主管

1-1.5万
  • 深圳宝安区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

通信/网络设备运营商/增值服务
岗位职责:
1、负责短信通道的日常运营管理,包括通道接入、测试、调度、监控及维护,保障通道稳定高效运行。
2、协同采购、技术、销售等部门,处理通道故障及异常,推动问题快速解决,最大化资源利用率。
3、跟踪通道质量数据,定期输出运营分析报告,提出优化建议,持续提升通道质量与成本效益。
4、维护与供应商的日常沟通,跟进通道使用情况,确保供应商履约及服务质量。
5、协助业务部门解答通道相关问题,提供运营支持与解决方案。
任职要求:1、经验背景:3年以上短信/语音/通信行业运营经验,熟悉国内主流短信通道资源及运营流程。
2、执行与应变:执行力强,具备快速响应和处理突发故障的能力,能适应短期全国出差。
3、个人素质:责任心强、细心、善于沟通、抗压能力强,具备快速学习能力。

工作地点

深圳宝安区龙光世纪大厦-B座601

认证资质

营业执照信息

职位发布者

杨弘宇/人事经理

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公司Logo厚朴通讯(深圳)有限公司
厚朴是以AI驱动的客户服务及运营解决方案提供商,国家级高新技术企业,持有多项权威认证(等保三级、ISO9001、ISO27001)。公司依托大模型、AI Agent、自研高精度ASR、TTS、大数据等前沿技术,深度融合客户“服务、营销、协作、管理”全场景需求,构建具备自主进化能力的业务增长引擎,提供智能联络中心、智能质检、AI客服、运营商级语音运营风险管控平台等综合服务体系,已成功服务金融、汽车、教育、运营商、政务、新零售等领域的众多头部企业。
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