职位描述
用户运营数据分析社交媒体运营人工智能
工作职责
1. 负责AI产品自媒体端的意向用户维护,通过日常互动提升用户粘性与信任感。
2. 及时响应并解答用户关于产品功能、定价规则等核心问题,确保服务体验一致性。
3. 识别高价值意向客户,高效协调对接销售部门,推动商业线索的转化落地。
4. 定期统计客户数据并输出分析报告,为产品优化与运营策略调整提供支撑。
5. 配合完成领导交办的其他运营相关工作,保障团队目标达成。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,对人工智能大模型有浓厚兴趣与探索欲。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能快速理解用户需求并提供解决方案。
3. 熟悉小红书等主流社交媒体平台的运营逻辑者优先,有用户运营或客服经验者加分。
4. 具备基础的数据统计与分析能力,能独立完成客户信息的整理与复盘。
1. 负责AI产品自媒体端的意向用户维护,通过日常互动提升用户粘性与信任感。
2. 及时响应并解答用户关于产品功能、定价规则等核心问题,确保服务体验一致性。
3. 识别高价值意向客户,高效协调对接销售部门,推动商业线索的转化落地。
4. 定期统计客户数据并输出分析报告,为产品优化与运营策略调整提供支撑。
5. 配合完成领导交办的其他运营相关工作,保障团队目标达成。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,对人工智能大模型有浓厚兴趣与探索欲。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能快速理解用户需求并提供解决方案。
3. 熟悉小红书等主流社交媒体平台的运营逻辑者优先,有用户运营或客服经验者加分。
4. 具备基础的数据统计与分析能力,能独立完成客户信息的整理与复盘。
工作地点
上海浦东新区张江科学之门T1(模力·源)1501

认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证

更新于 4月7日


