更新时间 7月20日
职位描述
口腔美容现场咨询网络咨询电话咨询医院/诊所服务咨询服务
岗位职责:
1. 患者接待：负责患者的接待、需求分析，提供专业的口腔健康咨询与诊疗方案讲解；
2. 方案沟通：协助医生向患者说明治疗计划、流程、周期及费用，解答患者疑问，促进治疗成交；
3. 关系维护：建立并维护患者档案，做好术后回访、复诊提醒、关怀服务，提升患者满意度与复购率；
4. 转介绍开发：通过优质服务与专业沟通，引导患者转介绍，拓展口碑传播；
5. 数据管理：跟踪咨询数据，分析成交转化率、流失原因，协助优化咨询流程；
6. 团队协作：与医生、护士、市场等岗位紧密配合，确保患者诊疗体验顺畅；
7. 专业提升：参与院内专业知识培训、沟通技巧演练，持续提升咨询能力。
2. 方案沟通：协助医生向患者说明治疗计划、流程、周期及费用，解答患者疑问，促进治疗成交；
3. 关系维护：建立并维护患者档案，做好术后回访、复诊提醒、关怀服务，提升患者满意度与复购率；
4. 转介绍开发：通过优质服务与专业沟通，引导患者转介绍，拓展口碑传播；
5. 数据管理：跟踪咨询数据，分析成交转化率、流失原因，协助优化咨询流程；
6. 团队协作：与医生、护士、市场等岗位紧密配合，确保患者诊疗体验顺畅；
7. 专业提升：参与院内专业知识培训、沟通技巧演练，持续提升咨询能力。
任职资格:
1. 学历专业：大专及以上学历，口腔医学、护理、市场营销、心理学等相关专业优先；
2. 工作经验：有口腔现场咨询工作经验，拥有大型医美咨询经验优先；
3. 专业能力：熟悉口腔常见项目的基础知识，能进行专业讲解，会看片，能出简单方案；
4. 沟通表达：具备优秀的沟通能力、亲和力与倾听能力，善于建立信任关系；
5. 目标导向：具备较强的服务意识与销售意识，抗压能力强，目标感清晰；
6. 职业素养：责任心强，诚实守信，具备良好的职业道德与团队合作精神；
7. 加分项：有口腔临床经验者优先。
2. 工作经验：有口腔现场咨询工作经验，拥有大型医美咨询经验优先；
3. 专业能力：熟悉口腔常见项目的基础知识，能进行专业讲解，会看片，能出简单方案；
4. 沟通表达：具备优秀的沟通能力、亲和力与倾听能力，善于建立信任关系；
5. 目标导向：具备较强的服务意识与销售意识，抗压能力强，目标感清晰；
6. 职业素养：责任心强，诚实守信，具备良好的职业道德与团队合作精神；
7. 加分项：有口腔临床经验者优先。
职位亮点:
· 品牌信任：集团旗下17家分院，2家二级口腔专科医院，百姓口碑良好，患者信任度高；
· 成交优势：坚持“守护百姓健康、让生活更美好”的医疗本质，价格透明、服务优质，咨询转化顺畅；
· 专业赋能：系统化的口腔专业知识培训+沟通技巧提升课程+数字化客户管理工具支持，帮助你从“销售型”成长为“专家型”咨询师；
· 团队氛围：团队协作紧密，拒绝内耗，注重心理支持与价值认同。
· 薪资结构：底薪、业绩提成、项目激励奖金、保底薪资，综合年薪7-25万+（上不封顶）；
· 福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、团建活动；
· 职业发展：
· 专业通道：咨询师 → 高级咨询师 → 专家咨询师
· 管理通道：咨询师 → 咨询主管 → 门诊运营经理 → 区域咨询总监等岗位
· 成交优势：坚持“守护百姓健康、让生活更美好”的医疗本质，价格透明、服务优质，咨询转化顺畅；
· 专业赋能：系统化的口腔专业知识培训+沟通技巧提升课程+数字化客户管理工具支持，帮助你从“销售型”成长为“专家型”咨询师；
· 团队氛围：团队协作紧密，拒绝内耗，注重心理支持与价值认同。
· 薪资结构：底薪、业绩提成、项目激励奖金、保底薪资，综合年薪7-25万+（上不封顶）；
· 福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、团建活动；
· 职业发展：
· 专业通道：咨询师 → 高级咨询师 → 专家咨询师
· 管理通道：咨询师 → 咨询主管 → 门诊运营经理 → 区域咨询总监等岗位
工作地点
北京昌平区荷马口腔(回龙观院区)
公司信息
北京荷马医疗管理集团有限公司
未融资 · 500-999人 · 医院/诊所服务、医疗设备/器械/耗材
已审核
公司介绍
北京荷马医疗管理集团有限公司，全国领先的大型现代化、多元化医疗健康服务产业集团，是国内全面整合口腔业界资源的医疗品牌，是中国较为耀眼的医疗创新潮流代表之一。 集团集设备、产品、耗材、技术、服务于一体，产业链深耕于口腔行业，影响力辐射多业态。不仅开创了一套完善的、适应于中国本土市场的口腔医疗管理理论和管理规律，更把世界上先进、成熟、实用的理念与技术引入中国，创造了巨大的社会效益与深远影响力。 如：率先引进并践行6S管理体制，率先开展并大力普及口腔无痛治疗、口腔美学、微创领先技术，以平民化价格成就大众口腔健康的高品质化追求；创新北京市及国内知名专家服务模式，口腔临床成功案例在行业遥遥领先。同时，积极投入、重金支持中医健康领域，全力将国内行业领先的中医药专家、技术资源落地社区服务为民，助力于祖国中医药文化传承发展。 多年来，凭借专业、创新、权威的品牌实力深受瞩目，成为中国口腔医疗多产业、跨项目发展的先行者和领导者。旗下拥有多个成功品牌，如：荷马口腔、童年眼科、京昌中医医院、京城博爱中医医院、京阳创新科技、胜战教育等。其中，荷马口腔全国连锁发展，已经遍布北京、福建、山东等城市共20家分院，一流技术、全新设备等各项硬核实力，成为区域医疗服务供给的重要力量。荷马医疗集团正以高品质助力健康中国高质量发展，为做全球业态极具核心竞争力的业务、产品、服务供应而不断奋进。
工商信息
企业名称 北京荷马医疗管理集团有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 曾思阳
经营状态 存续
成立时间 2018-04-25
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息
