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职位描述
OA系统CRM系统B端产品C端产品PC端产品小程序产品移动端产品SAAS系统EPR系统
岗位职责
1、根据总部产品方案，完成城市客户应用系统部署、基础数据配置、账号权限设置；
2、配合城市运营人员对接城市公司，了解本地化业务流程，完成产品与本地作业流程的匹配；
3、组织城市用户的现场或远程培训，确保关键功能被正确使用；
4、制定城市实施计划，跟踪系统运行状态，及时解决用户的咨询与问题；
5、收集用户功能建议，为产品的迭代、优化和完善提供支持；
任职要求（必备项）
1、信息管理或房地产相关专业，本科及以上学历，一年以上工作经验；
2、熟悉客户服务、技术支持、运维支持工作的性质和内容；
3、对SaaS产品逻辑有基本理解，能通过用户描述快速定位问题和响应；
4、具备一定的团队工作经验、对用户服务有耐心、亲和力强；
任职要求（加分项，从最优先到次优先）
1、具有 SaaS 产品实施经验；
2、ERP/CRM系统实施经验
2、具有房地产、房地产经纪、生活服务平台经验；
综合薪资：6000-8000+五险一金
工作时间：8：30--17：30
休息模式：单双休
工作地点：常州市新北区惠民大厦C座505
1、根据总部产品方案，完成城市客户应用系统部署、基础数据配置、账号权限设置；
2、配合城市运营人员对接城市公司，了解本地化业务流程，完成产品与本地作业流程的匹配；
3、组织城市用户的现场或远程培训，确保关键功能被正确使用；
4、制定城市实施计划，跟踪系统运行状态，及时解决用户的咨询与问题；
5、收集用户功能建议，为产品的迭代、优化和完善提供支持；
任职要求（必备项）
1、信息管理或房地产相关专业，本科及以上学历，一年以上工作经验；
2、熟悉客户服务、技术支持、运维支持工作的性质和内容；
3、对SaaS产品逻辑有基本理解，能通过用户描述快速定位问题和响应；
4、具备一定的团队工作经验、对用户服务有耐心、亲和力强；
任职要求（加分项，从最优先到次优先）
1、具有 SaaS 产品实施经验；
2、ERP/CRM系统实施经验
2、具有房地产、房地产经纪、生活服务平台经验；
综合薪资：6000-8000+五险一金
工作时间：8：30--17：30
休息模式：单双休
工作地点：常州市新北区惠民大厦C座505
工作地点
常州新北区惠民大厦505室
公司信息
江苏小牛看房云科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人 · 房地产中介/租赁
已审核
公司介绍
江苏小牛看房云科技有限公司，是集找房和交易为一体的一站式找房产平台，经营范围主要涉及二手房、新房、租房、金融按揭抵押贷款、商业地产租售等，旗下有常居、房优居、玖居易、房佳乐、可家等中介品牌，在常州有1000+合作门店和4000+房产经纪人依托平台发展，16年服务超过150万常州人，十八大服务承诺让客户安家更有保障，10万+系统核验真房源，让客户有更多真房源选择。平台计划进驻多个周边城市，实现大居住行业的平台化运作，为平台合作伙伴赋能。
工商信息
企业名称 江苏小牛看房云科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 孙静
经营状态 存续
成立时间 2021-08-27
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
