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客服组长/客服主管 周末双休

7000-13000元
  • 长沙岳麓区
  • 3-5年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服企业服务
岗位职责:
1.协助部门主管做好团队的一访企业电话回访工作,跟踪客户需求,确保客户信息的完整性和准确性,进一步明确企业的实际需求。
2.确定拜访时间,并及时将外访信息反馈至项目部门,协调安排相关人员执行外访任务。
3.收集项目经理外访后的反馈信息,确保外访结果的有效传达与处理。
4.定期整理并分析客户回访及外访数据,与项目部门保持紧密沟通,确保客户需求、外访信息及反馈情况的及时传递与处理,推动项目的顺利实施。

任职要求:
1.专科以上学历,专业不限,有电话/市场客服或者电话销售管理经验3年以上业经验。
2.具备较强的自我驱动力,能够有效制定目标并推动执行。
3.优秀的沟通协调能力,能够与客户及内部部门保持良好的合作关系。
4.熟悉客户服务流程,具备较强的数据分析与问题解决能力。
薪资待遇和工作时间:
1、综合薪资8k以上不封顶,项目提成加团队提成
2、工作时间:9点至17点30分,午休2小时,周末双休,节假日正常放假
3、成熟的团队带训,公司多是90、95后,办公环境优良,氛围轻松,不加班
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工作地点

长沙岳麓区福晟金融中心1808室

职位发布者

李瑾萱/人事主管

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公司Logo湖南昂熹投资有限公司
—公司介绍— 1、昂熹资本发源于湖南长沙,前身为湖南泽业企服供应链有限公司,现有长沙、南昌、广州、杭州等四家分公司。专注于中小企业投融资咨询市场,致力于解决中部地区企业投融资及孵化难题。公司已为5000+中小企业提供投融资服务。 2、我们得业务模式采取“一企一策、一厂一案”的模式,帮助企业实现资金完整配套,使其融资结构设计能落地实施,为企业资金规划赋能。 3、服务区域主要区域:湖南省、湖北省、江西省、深广两地、河南省、安徽省;其他区域:上述以外的省市地级县市。4、至今走访调研超5000家中小企业,为1000家以上企业提供投融资服务,融资规模总额超10亿元。——团队介绍—昂熹资本由专业的团队组成,汇聚了多行业多领域,其中有创新企业运营人才、专业财务管理人才、投融资方向专家等80余人的团队,全方位为中小微企业提供股权、债权投融资服务与企业管理培训服务。
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