更新于 3月2日

平安客服(收入高,想挣钱的来)

8000-15000元
  • 郑州金水区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班互联网金融/小额贷款
岗位职责:
1、主要通过接听电话的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、本科及以上学历(要求本科双证)
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

工作地点

郑州市-金水区-中州大道948号宏光·协和广场

职位发布者

张亚林/招聘经理

刚刚活跃
立即沟通
中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司3
这是平安集团新成立的部门“社区网格部”,也是目前集团重点打造的一支高素质、高收入、高留存的队伍。岗位名称是“网格运营专员”。我们的工作内容:公司就近分配400个优质客户(这些客户都是长期续费的老客户),不是电话销售模式❗️❗️主要是维系客户跟客户建立信任,提升客户活跃度和满意度。如果客户有进一步购买需求,我们需要通过客户答谢会或产品说明会给客户介绍产品,入职后平安旗下寿险、车险、平安银行信贷及理财等都可以销售,互联网+线上商城……全子公司产品都在我们的销售范围内出单可拿10%—50%的佣金。(该岗位客户服务运营为主,续费销售有额外提成。做好服务,我们平安的产品范围和业务范围总有触发客户需求的点儿,我们做好推荐和介绍就可以,也可以主动销售,多劳多得,入职公司时间越久服务客户越多的员工光每个月续费佣金都几千到几万不等)工作内容类似小区社群运营管家,也是未来的趋势。维护客户的同时如果客户有产品需求可以推送或者续费原产品每年拿佣金。工作强度小,双休!!!五险一金再加公司统一购买商业险!!!
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