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职位描述
面销/陌拜电话销售网络销售机构客户个人客户保险银行信托
岗位职责
1. 负责公司分配网格内存量老客户维护，处理保单保全、续期缴费、理赔协助、年金领取等售后工作，解答保险、理财、车险、贷款、信用卡等综合金融产品咨询，做好客户回访与档案管理，提升客户满意度。
2. 扎根社区开展金融知识普及、防诈骗宣传等便民服务，举办社区客户沙龙，挖掘客户金融需求，完成老客户业务转化与业绩目标。
3. 严格遵守公司合规制度，规范录入业务数据，配合团队协同经营，落实上级安排的工作。
1. 负责公司分配网格内存量老客户维护，处理保单保全、续期缴费、理赔协助、年金领取等售后工作，解答保险、理财、车险、贷款、信用卡等综合金融产品咨询，做好客户回访与档案管理，提升客户满意度。
2. 扎根社区开展金融知识普及、防诈骗宣传等便民服务，举办社区客户沙龙，挖掘客户金融需求，完成老客户业务转化与业绩目标。
3. 严格遵守公司合规制度，规范录入业务数据，配合团队协同经营，落实上级安排的工作。
工作地点
开封市-龙亭区-金明大道132号西楼商服综合楼12楼
公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司3
已上市 · 1000-9999人 · 保险
已审核
公司介绍
这是平安集团新成立的部门“社区网格部”，也是目前集团重点打造的一支高素质、高收入、高留存的队伍。岗位名称是“网格运营专员”。我们的工作内容：公司就近分配400个优质客户（这些客户都是长期续费的老客户)，不是电话销售模式❗️❗️主要是维系客户跟客户建立信任，提升客户活跃度和满意度。如果客户有进一步购买需求，我们需要通过客户答谢会或产品说明会给客户介绍产品，入职后平安旗下寿险、车险、平安银行信贷及理财等都可以销售，互联网+线上商城……全子公司产品都在我们的销售范围内出单可拿10%—50%的佣金。（该岗位客户服务运营为主，续费销售有额外提成。做好服务，我们平安的产品范围和业务范围总有触发客户需求的点儿，我们做好推荐和介绍就可以，也可以主动销售，多劳多得，入职公司时间越久服务客户越多的员工光每个月续费佣金都几千到几万不等）工作内容类似小区社群运营管家，也是未来的趋势。维护客户的同时如果客户有产品需求可以推送或者续费原产品每年拿佣金。工作强度小，双休！！！五险一金再加公司统一购买商业险！！！
