社区网格运营专员

工作职责
1. 负责社区网格内用户的全周期运营维护，依托线上线下场景化活动触达用户，持续提升保险服务的社区渗透率。
2. 深度洞察社区居民的家庭保障需求，结合公司下发的精准客户资源，提供定制化保险解决方案，高效完成客户转化与保单促成目标。
3. 搭建并维护社区用户沟通渠道，持续优化客群关系，重点推动老客户转介绍与复购业务的增长。
4. 配合团队完成社区主题活动的策划与执行，强化品牌在社区场景的认知度与好感度。
任职要求
1. 大专及以上学历，拥有社区服务、客户运营或销售类相关经验者优先。
2. 具备较强的亲和力与沟通表达能力，能快速与社区居民建立信任链接。
3. 了解保险行业基础逻辑，有保险产品服务或销售经验者优先考虑。
4. 具备目标导向思维与抗压能力，能独立完成网格内的运营及业绩指标。
补充说明
1. 薪资构成：基础底薪5600元+佣金+激励方案，综合人均工资10000+
2. 福利保障：缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）
3. 工作时间：早9:00-晚6:00，周一至周五上班，周末双休，法定节假日正常休息，享180天带薪产假
4. 发展支持：提供多元化晋升机会、内部职能发展线路、灵活跨岗位机制