职位描述
护理部主任
职位要求:
1. 年龄20-40岁,性别不限,热爱医疗健康服务事业,可接受外派的优先。
2. 优先医学背景:护理学、临床医学、康复治疗等专业毕业优先。持有护士执业资格证者尤佳。
3. 加分项:具有市场营销、客户服务或团队管理相关经验者优先。我们看重你“专业”之外的“商业嗅觉”与“带团队”的潜力。
4. 核心软实力:卓越的沟通表达能力:能与医护人员专业对话,能与家属共情沟通,能与团队成员有效激励。突出的团队协作与管理精神:有责任心,有担当,懂得如何凝聚和带领一线团队。强大的抗压与应变能力:能从容处理多任务和突发状况,情绪稳定。主动积极的服务与营销意识:认同“服务即营销”理念,具备主动开拓的意识。
1. 年龄20-40岁,性别不限,热爱医疗健康服务事业,可接受外派的优先。
2. 优先医学背景:护理学、临床医学、康复治疗等专业毕业优先。持有护士执业资格证者尤佳。
3. 加分项:具有市场营销、客户服务或团队管理相关经验者优先。我们看重你“专业”之外的“商业嗅觉”与“带团队”的潜力。
4. 核心软实力:卓越的沟通表达能力:能与医护人员专业对话,能与家属共情沟通,能与团队成员有效激励。突出的团队协作与管理精神:有责任心,有担当,懂得如何凝聚和带领一线团队。强大的抗压与应变能力:能从容处理多任务和突发状况,情绪稳定。主动积极的服务与营销意识:认同“服务即营销”理念,具备主动开拓的意识。
岗位职责:
1. 团队管理:负责护理员的日常排班、调度、在岗培训与绩效沟通,打造一支稳定、专业的服务团队。
2. 质量监控:执行标准化查房,监督护理服务流程(SOP)的落地,主动发现问题、解决问题,确保患者安全与服务质量。
3. 客户关系:作为关键联络人,高效对接医院护士、患者及家属。专业解答疑问,妥善处理需求与投诉,建立深度信任。
4. 运营推广:在服务场景中敏锐洞察客户需求,进行专业宣导与服务推荐,将优质服务转化为持续订单与良好口碑。
5. 数据与复盘:负责服务数据的记录、整理与分析,通过复盘持续优化运营流程。
2. 质量监控:执行标准化查房,监督护理服务流程(SOP)的落地,主动发现问题、解决问题,确保患者安全与服务质量。
3. 客户关系:作为关键联络人,高效对接医院护士、患者及家属。专业解答疑问,妥善处理需求与投诉,建立深度信任。
4. 运营推广:在服务场景中敏锐洞察客户需求,进行专业宣导与服务推荐,将优质服务转化为持续订单与良好口碑。
5. 数据与复盘:负责服务数据的记录、整理与分析,通过复盘持续优化运营流程。
工作地点
延吉市延边大学附属医院

认证资质
营业执照信息

更新于 5月14日


