大健康销售部部门经理

岗位职责:
一、销售目标管理
1、通过外呼电话与公司会员客户取得联系（客户资源公司提供），了解会员对公司产品的反馈并与客户建立良好的信任，同时二次开发新客户。
2、定期回访客户，了解客户需求，根据需求帮助客户订购所需产品。
3、制定电销团队的月度、季度及年度销售目标，并确保目标达成。
4、分解销售任务，监督团队成员的目标完成情况。
二、团队管理与激励
1、负责电销团队的日常管理，包括工作监督、绩效考核及反馈。
2、设计并实施团队激励方案，提升团队士气和工作积极性。
3、组织定期培训，提升团队成员的产品知识、销售技巧及客户服务能力。
三、销售策略制定
1、制定电销团队的整体策略，包括销售话术设计、目标客户群体定位、拨打时间规划等。
2、根据市场变化和客户需求，及时调整销售策略。
四、数据分析与优化
1、监控电销关键数据指标（如接通率、转化率、客户意向等），定期生成分析报告。
2、根据数据分析结果，优化销售策略和团队工作流程，提升整体效率。
五、流程优化与合规管理
1、持续优化电销流程，提高团队工作效率和客户满意度。
2、确保团队销售过程符合公司政策及相关法律法规，规避合规风险。
六、提升客户满意度
1、反馈客户需求和市场信息，协助优化产品、服务及营销政策。