物业经理/五险一金

工作职责
1. 全面负责物业项目的日常运营管理，制定并落地标准化服务流程，确保服务品质符合行业规范与客户需求。
2. 统筹项目团队（工程、客服、安保等）的人员调度与绩效管理，提升团队协作效率与专业能力。
3. 主导客户关系维护，及时响应并解决业主诉求，定期组织满意度调研并推动服务优化。
4. 负责项目预算编制与成本管控，确保各项运营指标（如物业费收缴率、设备完好率）达成目标。
5. 协调处理物业纠纷与突发事件，建立风险预警机制，保障项目运营安全。
任职要求
1. 大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先。
2. 拥有3年以上物业项目管理经验，熟悉物业管理法规及行业标准。
3. 具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力，能有效平衡业主需求与企业利益。
4. 掌握基础的工程维修、安全管理知识，能独立审核设施设备维护方案。
5. 持有物业管理师资格证书或相关职业资格者优先。