综合球馆前台（销售性质）

一、工作内容

1. 前台日常接待
负责球馆到店客户接待、登记、引导、场地安排、订场接听、微信订场回复，维护前台整洁，把控场馆日常秩序。
2. 客户销售与维护
负责散客、次卡、月卡、季卡、年卡、私教课、团课、场地包时、团建包场等全部产品的销售推广；
跟进意向客户、维护老客户、做客户回访，提升续卡、转介绍。
3. 社群与日常运营
维护球馆客户微信群，日常回复咨询、发布场地空场、活动通知、赛事信息；
配合球馆做节假日活动、优惠活动、体验课引流。
4. 账目与物资管理
负责每日收银、对账、登记销售台账、简单库存管理（球拍、球、饮品耗材），保证账目清晰。
5.日常场馆开播
（1）负责抖音、视频号日常直播，展示球馆场地环境、空场实况、打球氛围，固定时段开播，稳定线上曝光。
（2）直播讲解引流：直播中介绍球馆收费标准、会员卡套餐、体验课、团购优惠、团建包场政策，主动互动回复观众提问，引导私信、加微信、到店体验、下单团购。
（3）短视频素材拍摄：日常随手拍摄场馆打球片段、教练教学片段、场馆环境、活动花絮，简单剪辑、配文发布，辅助账号涨粉引流。
（4）直播转化成交：承接直播带来的线上意向客户，跟进咨询、解答疑问、促成办卡、订场、预约体验，完成线上销售转化。
（5）直播复盘优化：简单记录直播数据、客流、咨询量，配合优化直播话术、开播时间和引流套餐，提升直播间人气与成交率。
（6）活动专场直播：配合球馆赛事、特惠活动、节假日福利，开展专场直播带货、秒杀、团购活动。
6. 配合场馆整体工作
协助教练开展体验课、球赛、团建活动现场配合，服从场馆日常排班与工作安排。
场馆日常直播工作：

二、任职要求

1.形象气质良好，性格开朗、热情、爱笑、善于沟通。
2. 无需运动基础、无需销售经验，愿意学习即可，公司一对一带教。
3. 熟练微信基础操作、打字流畅，做事细心、有责任心、抗压能力强。
4. 喜欢运动氛围、喜欢与人沟通，有服务意识、愿意稳定长期工作。
5. 有球馆前台、门店销售、客服、奶茶店、收银经验者优先录取。
三、薪资待遇（真实透明）

- 薪资结构：底薪 + 高额销售提成 + 全勤 + 节日福利 + 月度绩效
- 收入稳定，多劳多得，上不封顶
- 新人有专人带教、完整岗前培训，小白也能快速上手出业绩
- 工作环境轻松、年轻化团队、运动氛围好，无复杂职场内耗
- 表现优异可晋升：前台 → 前台主管 → 门店运营管理

四、工作时间

轮班制（白班/晚班），月休可调，具体面议

五、我们优势

匹克球+羽毛球+篮球等热门运动，客源稳定、咨询量大、好出单
不用外出跑业务，客户主动到店+线上咨询，成交轻松
简单易学，上手快，适合长期稳定发展
氛围轻松，上班心情舒服

欢迎想稳定、想赚钱、喜欢轻松工作氛围的小伙伴加入！
也欢迎应届毕业生、想转行、想找轻松门店工作的朋友投递。