售前售后客服专员

1. 负责抖音店铺在线客服，回复客户咨询、下单、售后问题
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2. 处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后工作
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3. 及时记录客户问题，维护店铺好评与口碑

任职要求：

1. 熟悉抖音购物流程，有电商客服经验优先
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2. 打字速度快，沟通耐心、态度好、有责任心
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3. 能适应轮班/排班，服从工作安排
抖音电商客服
我们需要热情、细心的你，一起做好服务！

工作内容：

- 回复抖音私信、评论、店铺客服消息
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- 解答产品疑问、引导下单
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- 处理售后、中差评沟通、投诉安抚

任职要求：

- 有客服/电商/抖音相关经验优先，无经验肯学也可
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- 性格温和有耐心，抗压能力强
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- 会基本电脑操作，打字流畅