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  • 南昌 南昌县
  • 1-3年
  • 大专

薪资福利

社保类型 五险

职位描述

售后客服
岗位职责：
1、通过微信、电话等渠道接听回复用户咨询、投诉、建议等，提供专业高效的服务。
2、处理并解决用户提出的相关问题和投诉建议。
3、对于用户提出的建议和反馈进行收集整理，推进平台优化。
4、按照公司规定完成相关工作指标。
任职要求：
1、1 年及以上在线客服、平台用户服务相关工作经验；
2、具备优秀耐心、共情能力与语言表达能力，善于倾听、梳理用户诉求；
3、熟练使用 Excel 进行信息登记、数据汇总，具备基础文档整理能力；
4、清晰的逻辑思维，能快速定位用户问题并协调内部资源解决。

工作地点

工作地点
南昌**************************
位置图标

公司信息

南昌微加数字信息技术有限公司

未融资 · 20-99人 · 软件/IT服务、产业互联网平台、互联网生活服务(O2O) 已审核 已审核

5 个在招职位

公司介绍

南昌微加数字信息技术有限公司(简称:V+)原名“南昌微加信息有限公司”，创立于2014年，是一家专注于数字经济发展的互联网公司，深耕权益平台建设运营、新媒体运营服务领域。2019年被认定为“国家级高新技术企业”，拥有8项软件著作权及双软认证。长期服务于人民银行南昌中支、江西银联、江西银行、江西农商银行、中国银行江西省分行、邮储银行江西省分行、北京银行南昌分行、江西水投江西农投、江西广电、江西日报、江西地质集团、江西省总工会等省级机构、企业。

工商信息

企业名称 南昌微加数字信息技术有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 李洋
经营状态 在营（开业）
成立时间 2014-01-20
注册资本 300万元
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认证资质

营业执照信息

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