职位描述
民宿管家酒店前台客服
薪资待遇:4500元有责底薪(2200无责底薪+300全勤奖+2000绩效) + 额外补贴 。只要你能干,我们就能给,上不封顶!
办公环境:年轻化办公,舒适办公室,免费零食水果不限量供应
休假制度:朝十晚六。双休,业绩达标后可额外增加休息天数
职位描述
1.负责客户入住、退房手续办理及信息登记,处理日常客诉与售后问题;
2.主动引导客户在平台留下好评,每月需完成至少200条好评任务;
3.维护客户关系,通过贴心服务提升客户满意度与复住率;
4.协助优化民宿服务流程,提出改进建议。
任职要求
1.有民宿/酒店行业客户服务经验优先;
2.具备强大的的抗压能力和学习能力,能适应阶段性任务挑战;
3.口齿清晰,沟通表达流畅,擅长与客户建立良好互动;
4.服务意识强,注重细节,能灵活应对突发情况。
我们提供
1. 稳定薪酬体系:有责底薪4500元(绩效占比高,多劳多得,上不封顶)+ 各类补贴(如交通、餐补等);
2. 人性化休假:双休+业绩奖励假期,工作生活平衡;
3. 轻松氛围:开放式办公环境,零食水果免费供应,团队年轻有活力;
成长空间:接触民宿全流程运营,可向店长或区域管理岗位晋升。
应聘方式
欢迎热爱民宿行业、善于沟通的服务型人才加入我们! 请直接投递简历。
加入我们,一起打造有温度的住宿体验,让每一位客人都记住“家”的感觉!
办公环境:年轻化办公,舒适办公室,免费零食水果不限量供应
休假制度:朝十晚六。双休,业绩达标后可额外增加休息天数
职位描述
1.负责客户入住、退房手续办理及信息登记,处理日常客诉与售后问题;
2.主动引导客户在平台留下好评,每月需完成至少200条好评任务;
3.维护客户关系,通过贴心服务提升客户满意度与复住率;
4.协助优化民宿服务流程,提出改进建议。
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1.有民宿/酒店行业客户服务经验优先;
2.具备强大的的抗压能力和学习能力,能适应阶段性任务挑战;
3.口齿清晰,沟通表达流畅,擅长与客户建立良好互动;
4.服务意识强,注重细节,能灵活应对突发情况。
我们提供
1. 稳定薪酬体系:有责底薪4500元(绩效占比高,多劳多得,上不封顶)+ 各类补贴(如交通、餐补等);
2. 人性化休假:双休+业绩奖励假期,工作生活平衡;
3. 轻松氛围:开放式办公环境,零食水果免费供应,团队年轻有活力;
成长空间:接触民宿全流程运营,可向店长或区域管理岗位晋升。
应聘方式
欢迎热爱民宿行业、善于沟通的服务型人才加入我们! 请直接投递简历。
加入我们,一起打造有温度的住宿体验,让每一位客人都记住“家”的感觉!
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