投诉客服 10人

职责：
1、无营销性质，工作简单
2、智能服务运营、工单质检；
3、处理10010等联通客服热线、互联网渠道受理的客户投诉和咨询及10010IVR自助及客服热线的固网故障；
4、处理集团公司10015热线的投诉转电，接收并处理行政监管机构、12345市长热线任职资格。
任职要求：
1、年龄18周岁以上;
2、普通标准话，工作踏实认真，具备良好的沟通和表达能力；
3、熟悉电脑基本操作，具备团队合作意识，有责任心和耐心。
4、有运营商工作经验者优先录用。
上班时间：8：30~18：00
薪资： 3-6K 看个人工作能力（具体面谈）
工作地点：河北省邯郸市丛台区人民东路附近千禧大厦。